Google Analytics 4 funciona con un modelo basado en eventos, y por defecto solo recoge algunos. Si no configuras los que importan para tu negocio, tendrás visitas pero no sabrás cuántas se convierten en consultas.
Eventos automáticos y eventos propios
GA4 mide por sí solo páginas vistas, scroll, clics salientes y algunas interacciones básicas, según la configuración. Los eventos de negocio, como enviar un formulario o pulsar el botón de llamada, los defines tú. Se marcan como eventos clave para que Analytics los trate como objetivos.
Eventos clave para una pyme
- Envío de formulario de contacto.
- Clic en el teléfono.
- Clic en WhatsApp.
- Clic en «cómo llegar» o abrir el mapa.
- Reserva o compra completada, si aplica.
Cómo configurarlos
- Con Google Tag Manager: creas un activador (por ejemplo, un clic en enlaces que empiezan por «tel:») y una etiqueta de evento GA4.
- Con plugins de WordPress: algunos conectores de formularios envían el evento sin tocar código.
- Verifica con el modo de depuración de GA4 antes de dar el evento por bueno.
Conecta con Google Ads y Search Console
Vincular Analytics con Google Ads permite importar tus eventos clave como conversiones y optimizar las campañas hacia ellas. La vinculación con Search Console aporta la visión de búsquedas orgánicas. Para campañas de pago, revisa nuestra guía de palabras clave negativas y de nivel de calidad.
Informes que realmente se usan
No necesitas decenas de informes. Con uno que muestre canales de adquisición, páginas de entrada y eventos clave, puedes saber qué fuentes traen consultas. Usa UTM para identificar campañas y publicaciones de Google Business Profile.
Privacidad
Para medir con GA4 debes informar sobre cookies y recabar el consentimiento cuando corresponda según la normativa. Revisa tu banner y tu política de cookies.
Preguntas frecuentes
¿Necesito Tag Manager?
No es imprescindible, pero facilita añadir y modificar eventos sin tocar la web cada vez.
¿Cuánto tarda en aparecer un evento en los informes?
Los informes estándar pueden tardar horas; el informe en tiempo real y la depuración muestran los eventos casi al instante.
¿Qué diferencia hay entre evento y evento clave?
Un evento es cualquier interacción registrada; un evento clave es el que marcas como importante para el negocio.
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